Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies par l'utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Informations relatives à l'établissement (adresse, description, activité)
• Messages envoyés via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement

• Données de navigation agrégées (pages visitées, durée des sessions)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Adresse IP (non conservée à long terme, voir ci-dessous)

Note : les données d'analyse sont agrégées et anonymisées. Les adresses IP brutes ne sont pas stockées à long terme et ne sont utilisées que pour la sécurité et la prévention des abus lors de la session.

2. Finalités du traitement

• Gestion des comptes utilisateurs et authentification
• Publication et gestion des fiches d'établissements
• Traitement des demandes de contact
• Amélioration du site et de l'expérience utilisateur
• Statistiques de fréquentation agrégées
• Prévention des abus et sécurité

3. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : la création de compte et la gestion des fiches reposent sur l'exécution des conditions d'utilisation acceptées par l'utilisateur.
• Consentement : l'utilisation de cookies non essentiels et l'envoi de communications commerciales reposent sur le consentement de l'utilisateur.
• Intérêt légitime : la sécurité du site et les statistiques agrégées reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur.

4. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée du compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression du compte.
• Données des fiches : conservées pendant toute la durée de publication, puis archivées conformément aux obligations légales.
• Messages de contact : conservés pendant 12 mois maximum.
• Données de navigation : données agrégées conservées sans limitation ; les adresses IP brutes sont supprimées sous 7 jours.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

• Email : [À COMPLÉTER – adresse email DPO]
• Adresse postale : [À COMPLÉTER]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Le site GuideSelect utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (session d'authentification, préférences de sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Des cookies d'analyse peuvent être utilisés pour mesurer la fréquentation du site de manière agrégée et anonyme. Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise à des tiers via ces cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email DPO : [À COMPLÉTER]
• Formulaire de contact : https://www.guideselect.fr/contact